Situace, kterou zná většina menších a středních firem. Problém ale není sklad – problém je nesoulad mezi realitou a informačním systémem. V článku vysvětlujeme, proč se to děje, jaké dopady to má na zákazníky i firmu a jak v coaliosu pomocí Heliosu Inuvio a coalshop konektoru pomáháme dát data a realitu znovu do souladu.
Znáte ten moment? Zákazník stojí na prodejně. Nebo čeká na e-shopu. Systém hlásí: 5 kusů skladem. Jenže regál říká něco úplně jiného. Začne hledání. Telefonáty. „To tam někde musí být.“
A zákazník… čeká. Nebo odchází. Tohle není výjimečná situace. Tohle je každodenní realita spousty menších a středních firem.
Problém není sklad. Problém je realita vs. systém
Většina firem nemá „špatný sklad“.
Mají špatně sladěný systém s realitou.
- zboží se prodá na e-shopu, ale neodepíše se správně,
- data se aktualizují se zpožděním,
- skladník ví, obchod ví… ale systém ne,
- a majitel má pocit, že mu podnikání protéká mezi prsty.
Výsledek?
- zbytečné omluvy zákazníkům,
- ztráta důvěry,
- stres,
- chaos, který se každý měsíc opakuje.
Nenarovnáváme jen čísla v systému.
Narovnáváme realitu. Nastavujeme informační podnikový systém Helios Inuvio tak, aby:
- to, co vidíte v systému, odpovídalo tomu, co je na skladě,
- e-shop neprodával něco, co fyzicky neexistuje,
- sklad, obchod a vedení mluvili stejným jazykem.
Žádné sci-fi. Jen funkční propojení dat.
Když e-shop konečně ví, co má sklad
Velký zlom často přichází ve chvíli, kdy:
- firma roste,
- přibývají objednávky,
- přibývají prodejní kanály (e-shop, prodejna, marketplace),
- ale systém zůstává nastavený „na staré časy“.
Právě tady dává smysl coalshop konektor – naše vlastní řešení pro propojení Heliosu s e-shopy nejen od Shoptetu.
Co to v praxi znamená?
- jednotná data o skladových zásobách,
- automatické přenosy bez ruční práce,
- méně chyb, méně stresu,
- víc času na byznys, ne na hašení problémů.
Pořádek ve skladu = klidné spaní
Tohle není marketingová fráze. To nám říkají klienti. Když systém nelže, sklad odpovídá číslům a zákazník dostane, co si objednal?
Najednou není potřeba řešit krizové situace, není potřeba hasit požáry a podnikání začne fungovat předvídatelně.
Nevíte, kde vám to utíká? Začněme si povídat
Ne každá firma potřebuje hned velké řešení. Někdy stačí správně se podívat na procesy.
Proto si domluvte nezávaznou konzultaci zdarma – bez tlaku, bez prodeje za každou cenu.
Ať vaše podnikání není jen souhrn děsu, ale systém, který vám opravdu pomáhá růst.
